Respondus Lockdown Browser Upaep High Quality

Follow the on-screen setup instructions. You will need administrator rights on your computer to complete the installation. Close all open programs on your computer.

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| Problema | Posible Causa | Solución | | :--- | :--- | :--- | | | Una ventana de diálogo de otra aplicación (como un antivirus) se abrió en segundo plano y quedó oculta debajo de la capa segura del LockDown Browser. | Cierra la fuerza el proceso de LockDown Browser (con Ctrl+Alt+Supr en Windows o Cmd+Opción+Esc en Mac) y vuelve a abrirlo. Si persiste, reinicia tu computadora. | | Error "Unable to connect to Respondus Server" | El firewall o el software antivirus están bloqueando la conexión del navegador con los servidores de Respondus. | Configura tu antivirus/firewall para que permita explícitamente el acceso a los servidores de Respondus. Verifica que la fecha y hora de tu sistema sean correctas. | | Error de "Máquina Virtual" (VM) Detectada | El sistema detecta que el software se está ejecutando dentro de una máquina virtual (como VirtualBox o Hyper-V), lo cual está prohibido. | Desactiva cualquier software de virtualización o la funcionalidad Hyper-V en las características de Windows. | | El examen se cierra inesperadamente. | Una pérdida de conexión a internet, un cambio en la configuración de red o una actualización del sistema pendiente pueden causar este fallo. | Verifica tu conexión a internet. Asegúrate de que tu sistema operativo no tenga actualizaciones pendientes de instalación. Reinicia la computadora y vuelve a intentarlo. |

No esperes al día del examen para instalar el navegador. Follow the on-screen setup instructions

If UPAEP uses the add-on (automated proctoring), the following video features are enabled:

When you launch an exam requiring Respondus at UPAEP, the software implements the following restrictions: Busca el enlace de Download Respondus LockDown Browser

El objetivo es asegurar que el estudiante se concentre únicamente en el examen, simulando un entorno de aula cerrada. ¿Por qué la UPAEP utiliza Respondus?

Una vez instalado, no necesitas configurarlo, ya que está preconfigurado para conectarse automáticamente con los servidores de UPAEP.

es un navegador personalizado diseñado específicamente para tomar exámenes en línea, integrado directamente con la plataforma de aprendizaje de la UPAEP, Canvas .

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If UPAEP uses the add-on (automated proctoring), the following video features are enabled:

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